Rode draad van het boek: zoeken naar nieuw perspectief op IM

Hoofdtaken IM

     - Organisatie van informatie en communicatie (deel 1, 4, 5)

     - Ondersteuning van mensen in info- & com- taken (deel 2, 5)

Inrichting van IM

     - Niet alleen aparte afdeling, ook hybride professionalisme (deel 1, koppelen met deel 4 en 5)

Noodzakelijk voor IM'er

     - Kennis basisaannames, beperkingen en toepasbaarheid (deel 2)

     - Begrijpen verwevenheid ICT met Strategie en Identiteit (deel 3)

Brandweercase in hoofdstuk 12, hoe zie je dat terug:

- hoe moet je risicoinformatiemanagement organiseren en communiceren?

- er moet op verschillend niveau mensen ondersteund worden (hybride professionalisme)

     - niet apart vanaf 1 plek (bureaucratie)

- zowel objectivistisch als subjectivistisch

IM gaat niet alleen over ICT, maar gaat in de kern om het organiseren van informatie; betekenisgeving door de mens is hier essentieel

IM niet alleen baseren op objectivisme, maar ook op subjectivisme

IM gaat ook over informatie gebruik en gedrag (groepsdiscussies)

Omdat ICT verweven is met Strategie en Identiteit, gaat IM ook over die zaken.

Sourcing is niet alleen belangrijk voor IM omdat ICT wordt uitbesteed, maar ook omdat het organiseren van informatie ene communicatie essenteieel is voor allerlei typen sourcing. Ook spelen diverse kennis-issues rond sourcing

Rond innovatie (SLIDES)

Verdieping deel 3:

     Boodschap: Strategie (S), Identiteit (I), Technologie (ICT) (T) vormen elkaar.

Hoofdstuk 9 (T & I)

Visies op technologie:

     - Tool view (objectivistisch: hamer, mens)

     - Cyborg view (auteurs) (subjectivistisch)

Als je beslissingen maakt over technologie, dan maak je ook beslissingen over de mensen die het gebruikt of de typen organisatie 

Draagt bij aan de ontwikkeling van een benadering om organizing, strategizing te begrijpen.

Heroriëntatie van een bepaalde manier hoe je met strategie om moet gaan, in relatie tot technologie:

     - alignment: het is niet mogelijk om strategie los van de business te zien.

     - top-down planning

     - coherence view: organisatie is verzameling van samenhangende delen, die je met strategie op elkaar kunt en moet afstemmen.

Er moet hier vanaf gestapt worden naar —> iteratieve, ambigue en paradoxale relaties tussen gast & host.

Hospitality:

     - Host welcomes guest

     - Ambigue stranger

     - eigen gedrag en beperkingen

     - mogelijk vijandig

ICT als gast

Bricolage:

     - Improvisatie

     - Integraal onderdeel van werk

     - Essentieel voor Host

     - In tune met situatie

Enframing:

     - Inkaderen in een frame

     - Bepaalt wat je wel en niet ziet

Technological framing

IT kadert informatie en werk in

IT-projecten kunnen worden ingekaderd

Hoofdpunten:

     - Standaardvisie: align IS/IT-strategie met Business-strategie

     - Alternatieve visie: Strategie-as-identity

Aannames:

     - Strategie is een voortdurend proces in alle delen vd organisatie

     - Impliciet is een organisatie een autopoietisch systeem

     

Relatie Strategy en Identity:

     - Strategie gaat fundamenteel over behoud identiteit

     - Daarvoor is het noodzakelijk om (2 COUNTERPOINTS FIGUUR 11.3)

          1: open te staat voor omgeving en mee te veranderen

          2: bij veranderingen de identiteit te behouden

     - Het proces dat ze samenbrengt is improvisatie

Improvisatie:

     - Is een vitaal proces voor behoud identiteit

     - Fundamentele basis

A-?-B

Hoe zou je A aan B kunnen relativeren? Als je het niet weet, eerst A en B begrippen beschrijven.